¿Te has dado cuenta de que saber inglés ya no es un lujo, sino el requisito número uno para acceder a los mejores empleos? En un mundo hiperconectado, las empresas globales buscan talento bilingüe, pero los reclutadores quieren algo más: profesionales que, además de hablar el idioma, sepan usar la tecnología y brinden un servicio excepcional. Este programa te da exactamente esa ventaja competitiva.
Descripción
Objetivos
Objetivo General
Formar técnicos laborales bilingües altamente competentes, capaces de comunicarse fluidamente en inglés en entornos cotidianos y corporativos, integrando el dominio de herramientas tecnológicas y habilidades de servicio al cliente para responder a las exigencias del mercado laboral globalizado.
Objetivos Específicos
Dominio del Idioma: Desarrollar competencias comunicativas en inglés en las áreas de lectura, escritura, escucha y habla, transitando desde el nivel A1 hasta el C1.
Competencias Tecnológicas: Utilizar sistemas de información y ofimática avanzada para resolver necesidades de las unidades administrativas.
Competencias Comerciales: Facilitar el servicio a clientes internos y externos, aplicando normas de cortesía, fidelización y estrategias de emprendimiento.
Competencias Tecnológicas: Utilizar sistemas de información y ofimática avanzada para resolver necesidades de las unidades administrativas.
Competencias Comerciales: Facilitar el servicio a clientes internos y externos, aplicando normas de cortesía, fidelización y estrategias de emprendimiento.
Perfiles
Perfil de Ingreso
Buscamos estudiantes motivados, sin miedo a equivocarse al hablar y con una profunda voluntad de superación. Se requiere título de bachiller, manejo básico de internet y la disposición para dedicar tiempo tanto a las lecciones de idiomas como a los módulos administrativos transversales.
Perfil de EgresoAl graduarte, serás un profesional bilingüe "listo para contratar". Serás capaz de:
Comunicarte con fluidez y confianza en inglés, comprendiendo desde textos cotidianos hasta conversaciones complejas (Nivel B2 / Intro C1).
Aplicar tecnologías de la información (Word, Excel Avanzado) para organizar y gestionar sistemas administrativos.
Brindar una atención al cliente de clase mundial, gestionando relaciones y ventas mediante el uso de CRM corporativos.
Plan de Estudios
Tu ruta hacia el bilingüismo y el éxito profesional incluye los siguientes módulos:
Módulo Transversal - Emprendimiento y Servicio al Cliente (54 horas): Políticas de organización, normas de cortesía, CRM y estrategias de ventas.
Módulo Transversal - Tecnologías de la Información (54 horas): Manejo de Word Avanzado, Excel Avanzado y Gestión de Sistemas de Información Empresarial.
Niveles de Inglés Principiante a Básico (A1 - A2): Presente simple, vocabulario común, fechas, preguntas/respuestas, gramática y sintaxis (Empower A1 y A2).
Niveles de Inglés Intermedio a Superior (B1 - B2): Pronombres, preposiciones, conectores, preferencias y comunicación fluida (Empower B1 y B2).
Introducción a Elementos C1: Inglés avanzado para contextos exigentes (Empower C1).
Evidencias de Práctica Laboral (600 Horas).
Módulo Transversal - Emprendimiento y Servicio al Cliente (54 horas): Políticas de organización, normas de cortesía, CRM y estrategias de ventas.
Módulo Transversal - Tecnologías de la Información (54 horas): Manejo de Word Avanzado, Excel Avanzado y Gestión de Sistemas de Información Empresarial.
Niveles de Inglés Principiante a Básico (A1 - A2): Presente simple, vocabulario común, fechas, preguntas/respuestas, gramática y sintaxis (Empower A1 y A2).
Niveles de Inglés Intermedio a Superior (B1 - B2): Pronombres, preposiciones, conectores, preferencias y comunicación fluida (Empower B1 y B2).
Introducción a Elementos C1: Inglés avanzado para contextos exigentes (Empower C1).
Evidencias de Práctica Laboral (600 Horas).
Dirigido A
Bachilleres, jóvenes que buscan trabajar en multinacionales o Call Centers bilingües, profesionales que necesitan el idioma para ascender en sus carreras, y cualquier persona dispuesta a derribar la barrera del idioma para conectar con oportunidades internacionales. No se requiere nivel previo de inglés.
Metodología
Inmersión Progresiva: Avanzarás nivel por nivel (Marco Común Europeo) combinando gramática, vocabulario y conversación intensiva.
Aprender Haciendo: Integración de casos reales de servicio al cliente y prácticas en herramientas digitales (Drive, Word, Excel).
Material de Alta Calidad: Uso de recursos pedagógicos de primer nivel (libros Empower y módulos interactivos).
Experiencia en el Mundo Real: Tu formación se consolida con 600 horas de práctica laboral en empresas, asegurando tu inmersión en un entorno laboral auténtico.
Aprender Haciendo: Integración de casos reales de servicio al cliente y prácticas en herramientas digitales (Drive, Word, Excel).
Material de Alta Calidad: Uso de recursos pedagógicos de primer nivel (libros Empower y módulos interactivos).
Experiencia en el Mundo Real: Tu formación se consolida con 600 horas de práctica laboral en empresas, asegurando tu inmersión en un entorno laboral auténtico.
¿Por qué elegirnos?
Tres Carreras en Una: Aprendes Inglés, Ofimática Avanzada y Servicio al Cliente en un solo programa. Es el combo perfecto para el empleo.
De Cero a Experto: No importa si hoy solo sabes decir "Hello". Nuestro plan estructurado te lleva hasta la fluidez avanzada.
Práctica que Abre Puertas: Las 600 horas de práctica laboral te garantizan experiencia demostrable, rompiendo el círculo de "no me contratan porque no tengo experiencia".
Respaldo y Calidad: Título respaldado por el Instituto de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ITDH) Fundación Social Perea.
De Cero a Experto: No importa si hoy solo sabes decir "Hello". Nuestro plan estructurado te lleva hasta la fluidez avanzada.
Práctica que Abre Puertas: Las 600 horas de práctica laboral te garantizan experiencia demostrable, rompiendo el círculo de "no me contratan porque no tengo experiencia".
Respaldo y Calidad: Título respaldado por el Instituto de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ITDH) Fundación Social Perea.
