El programa de Técnico Laboral por Competencias Auxiliar Administrativo es una formación integral de alto impacto diseñada para transformarte en el profesional indispensable que toda oficina, corporación o emprendimiento moderno necesita. Esta técnica va mucho más allá del trabajo de archivo tradicional; te capacita para dominar herramientas digitales avanzadas, gestionar información contable, liderar la atención al cliente y optimizar los procesos estratégicos de cualquier negoci
Descripción
Objetivos
Objetivo General
Formar técnicos laborales altamente competitivos y versátiles en el área administrativa, capaces de gestionar la información, organizar la documentación, llevar procesos contables básicos y brindar un servicio al cliente excepcional. El egresado estará preparado para ser el motor que mantiene en funcionamiento cualquier oficina o empresa, utilizando herramientas tecnológicas de vanguardia.
Objetivos Específicos
Tecnológicos y de Datos: Dominar herramientas ofimáticas (Word y Excel Avanzado) y sistemas de información para optimizar los procesos de cualquier organización.
Administrativos y Financieros: Aplicar las bases de la contabilidad y gestionar el ciclo de vida de los documentos (recepción, despacho y conservación).
Comerciales: Desarrollar habilidades de servicio al cliente, utilizando protocolos de cortesía y herramientas de fidelización para impulsar las ventas y la satisfacción.
Personales y de Liderazgo: Fortalecer el autoconocimiento y las habilidades sociales a través de un Proyecto de Vida claro, proyectando a un profesional íntegro y enfocado.
Administrativos y Financieros: Aplicar las bases de la contabilidad y gestionar el ciclo de vida de los documentos (recepción, despacho y conservación).
Comerciales: Desarrollar habilidades de servicio al cliente, utilizando protocolos de cortesía y herramientas de fidelización para impulsar las ventas y la satisfacción.
Personales y de Liderazgo: Fortalecer el autoconocimiento y las habilidades sociales a través de un Proyecto de Vida claro, proyectando a un profesional íntegro y enfocado.
Perfiles
Perfil de Ingreso
Buscamos personas organizadas, proactivas y con vocación de servicio. Debes contar con tu título de bachiller, tener conocimientos básicos de navegación en internet y manejo de computador, y, sobre todo, una excelente actitud para aprender a comunicarte de manera efectiva en entornos corporativos.
Perfil de EgresoAl graduarte, serás el profesional indispensable que toda empresa necesita para funcionar sin problemas. Serás capaz de:
Dominar la gestión documental bajo la normativa colombiana vigente.
Procesar, tabular y analizar información empresarial utilizando Excel Avanzado.
Aplicar principios de Contabilidad para apoyar la gestión financiera de la empresa.
Fidelizar clientes mediante el uso de estrategias de CRM y una atención impecable (interna y externa).
Redactar documentos corporativos impecables y sin errores ortográficos.
Plan de Estudios
Tu camino hacia el éxito corporativo está dividido en los siguientes módulos:
Módulo Básico Matemáticas: Fundamentos numéricos para el día a día.
Redacción de Textos: Perfeccionamiento de redacción, ortografía y producción escrita corporativa.
Proyecto de Vida: Autoconocimiento, habilidades sociales, misión, visión y metas.
Organización Documental: Normas legales, gestión documental eficaz en Colombia y conservación de archivos.
Servicio al Cliente Interno y Externo: Normas de cortesía, tecnologías de atención y uso del CRM como estrategia de ventas.
Tecnologías de la Información (TIC): Dominio absoluto de Word Avanzado, Excel Avanzado y Gestión de Sistemas de Información.
Procesamiento de Información: Compilación de datos, tabulación en Excel y optimización por procesos organizacionales.
Contabilidad: Prácticas básicas y avanzadas (Contabilidad I y II).
Evidencias de Práctica Laboral (600 Horas).
Módulo Básico Matemáticas: Fundamentos numéricos para el día a día.
Redacción de Textos: Perfeccionamiento de redacción, ortografía y producción escrita corporativa.
Proyecto de Vida: Autoconocimiento, habilidades sociales, misión, visión y metas.
Organización Documental: Normas legales, gestión documental eficaz en Colombia y conservación de archivos.
Servicio al Cliente Interno y Externo: Normas de cortesía, tecnologías de atención y uso del CRM como estrategia de ventas.
Tecnologías de la Información (TIC): Dominio absoluto de Word Avanzado, Excel Avanzado y Gestión de Sistemas de Información.
Procesamiento de Información: Compilación de datos, tabulación en Excel y optimización por procesos organizacionales.
Contabilidad: Prácticas básicas y avanzadas (Contabilidad I y II).
Evidencias de Práctica Laboral (600 Horas).
Dirigido A
Bachilleres, jóvenes que buscan su primera gran oportunidad laboral, emprendedores que desean organizar su propio negocio y cualquier persona que quiera desarrollar una carrera sólida en el mundo corporativo y de oficinas. Es ideal para quienes disfrutan el orden, la atención al detalle y el trabajo en equipo.
Metodología
Aprender Haciendo: Olvídate de la teoría sin fin. Trabajarás con casos empresariales reales, simulaciones de atención al cliente y ejercicios prácticos en Excel y software de gestión.
Evaluación Dinámica: Tu progreso se medirá a través de entregables aplicables a la vida real: foros de discusión, resolución de problemas contables y diseño de estrategias de fidelización (CRM).
Inmersión Digital: Todo el programa promueve el uso de plataformas en la nube (Drive, OneDrive) para la entrega de evidencias, preparándote para el trabajo remoto y la oficina moderna.
Experiencia Comprobada: Culminarás tu formación con 600 horas de práctica laboral garantizadas, asegurando que te gradúes con la experiencia real que las empresas exigen.
Evaluación Dinámica: Tu progreso se medirá a través de entregables aplicables a la vida real: foros de discusión, resolución de problemas contables y diseño de estrategias de fidelización (CRM).
Inmersión Digital: Todo el programa promueve el uso de plataformas en la nube (Drive, OneDrive) para la entrega de evidencias, preparándote para el trabajo remoto y la oficina moderna.
Experiencia Comprobada: Culminarás tu formación con 600 horas de práctica laboral garantizadas, asegurando que te gradúes con la experiencia real que las empresas exigen.
¿Por qué elegirnos?
Perfil Multitask 360°: No solo aprenderás a archivar; aprenderás contabilidad, servicio al cliente y Excel avanzado. Te convertirás en un "todoterreno" administrativo.
Formación Humana Integral: Nuestro módulo de "Proyecto de Vida" te garantiza desarrollar las habilidades blandas (comunicación, inteligencia emocional) que los reclutadores valoran tanto como el conocimiento técnico.
Conexión con la Realidad Empresarial: Aprenderás sobre gestión por procesos y CRM, conceptos de alta gerencia adaptados a tu nivel operativo.
Respaldo y Empleabilidad: Avalados por el Instituto de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ITDH) Fundación Social Perea. Además, tus 600 horas de práctica te pondrán por delante de la competencia en cualquier entrevista.
Formación Humana Integral: Nuestro módulo de "Proyecto de Vida" te garantiza desarrollar las habilidades blandas (comunicación, inteligencia emocional) que los reclutadores valoran tanto como el conocimiento técnico.
Conexión con la Realidad Empresarial: Aprenderás sobre gestión por procesos y CRM, conceptos de alta gerencia adaptados a tu nivel operativo.
Respaldo y Empleabilidad: Avalados por el Instituto de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ITDH) Fundación Social Perea. Además, tus 600 horas de práctica te pondrán por delante de la competencia en cualquier entrevista.
